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Le opere saranno realizzate appositamente per voi dagli artigiani. Il tempo di preparazione e di conseguenza di spedizione variano da opera a opera.

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Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay. I nostri prezzi sono indicati in EUR (€).

Al momento le nostre spedizioni sono disponibili esclusivamente per i paesi appartenenti all'Unione Europea, e per gli Stati Uniti. Tutti gli ordini verranno spediti direttamente dai laboratori artigianali in Italia, e saranno consegnati, in modo sicuro e protetto, a domicilio tramite i diversi corrieri.

I tempi di spedizione variano da opera a opera e sono inseriti all'interno delle schede prodotto.

I costi di spedizione variano, di base, seguendo questo schema:

• Italia, 9,99 € per Artista, e gratuita per ordini sopra gli 80,00 €
• Resto dell'Unione Europea, da 28,00 € a 49,99 € per Artista
• Stati Uniti, 80,00 € per Artista

Ci impegniamo costantemente per offrire un servizio di alta qualità, dedicando la massima cura a ciascuna spedizione per garantirne la vostra completa soddisfazione. Se avete domande specifiche sulla spedizione o se avete esigenze di spedizione particolari, il nostro team è sempre disponibile all'indirizzo info@matericart.com.

Nel caso in cui cambiaste idea e decideste di restituire il vostro acquisto, vi assicureremo una procedura di reso semplice. Basterà contattare il nostro team (info@matericart.com) che vi accompagnerà con la massima professionalità e attenzione in ogni fase del processo di reso, che dovrà avvenire entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.

Potrete spedire il prodotto nella sua confezione originale, con un corriere di vostra scelta. Le spese di spedizione per la restituzione e gli eventuali dazi di importazione in Italia saranno a carico del cliente. Una volta che i prodotti raggiungono il nostro magazzino e sono confermati nello stesso stato in cui sono stati spediti, emetteremo un rimborso sul vostro metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

Ricordate che non possiamo accettare resi su prodotti che sono stati personalizzati appositamente per voi. Siamo certi che sarete soddisfatti della nostra attenzione e professionalità in ogni circostanza.

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